Votre restaurant, digitalisé ce week-end.

Un guide pas-à-pas, en français, pour que vous et votre équipe soyez opérationnels en 48 heures — sans développeur, sans friction, sans stress.

Étape 01 · 5 min

Créer votre compte restaurant.

Depuis la page Demander une démo, vous recevez vos identifiants par email dans l'heure. Votre conseiller Tablati vous guide sur WhatsApp pour la première connexion au back-office.

  • Ajoutez le nom commercial, l'adresse, l'ICE et le RC.
  • Uploadez votre logo (PNG transparent recommandé).
  • Invitez jusqu'à 3 administrateurs gratuitement.
Astuce : gardez sous la main votre ICE — il est demandé pour activer l'encaissement CMI.
Étape 02 · 30 min (ou 0 min si on vous aide)

Importer votre menu.

Vous avez trois options. Pour la plupart des restaurants, nous recommandons l'option 1 — c'est gratuit, c'est inclus dans l'onboarding et ça vous libère.

  • Option 1 — on s'en occupe. Envoyez votre carte en PDF ou en photo à onboarding@tablati.ma, on la saisit, on la met en ligne, on vous la soumet pour validation.
  • Option 2 — import Excel / CSV. Téléchargez le modèle depuis le back-office, remplissez, ré-uploadez. 200 plats en 2 minutes.
  • Option 3 — saisie manuelle. Interface drag-and-drop, photo par plat, traductions FR/AR/EN d'un clic.
Capture d'écran — import CSV
Étape 03 · 10 min

Personnaliser l'identité.

Votre menu digital doit vous ressembler. Dans les réglages visuels :

  • Choisissez vos couleurs principales (picker visuel).
  • Uploadez vos photos de plats — ou utilisez notre bibliothèque libre de droits spécial cuisine marocaine.
  • Définissez les catégories et leur ordre (glisser-déposer).
Étape 04 · 10 min

Configurer vos tables.

Tablati suit chaque commande par table. Créez votre plan de salle :

  • Nombre de tables + numérotation (1 à N, ou noms personnalisés : "Terrasse 1", "Patio Bleu"…).
  • Zones (salle principale, terrasse, bar…) pour les statistiques.
  • Capacité par table — utile pour la prédiction de couvert.
Étape 05 · Livré sous 48h

Vos QR codes, imprimés.

Dès que votre menu est validé, nous générons vos QR codes avec votre logo et votre palette. Vous avez le choix entre :

  • QR autocollants — à coller sous un vernis sur vos tables (résistant eau et produits ménagers).
  • Chevalets bois — nos favoris pour les restos traditionnels.
  • PDF à imprimer — si vous préférez gérer vous-même.
Inclus dans toutes les formules : 15 QR codes chevalets offerts la première année.
Étape 06 · 1 journée (côté CMI)

Brancher le paiement.

Pour accepter les cartes via Tablati, deux voies :

  • Vous avez déjà un contrat CMI (ce qui est le cas de 80% des restos) → 2 clics dans le back-office, on se branche sur votre compte marchand existant.
  • Vous n'en avez pas → on vous présente un partenaire bancaire, validation en ~5 jours ouvrés.

Le paiement mobile (Apple Pay, Google Pay, M2T, Naps) est activable instantanément sur les formules Pro et Chaîne.

Étape 07 · 30 min

Former votre équipe, en salle.

Nos chefs de projet viennent sur place pour une formation de 30 minutes — avec les serveurs, le chef et la caisse. Objectif : que chacun comprenne ce qui change dans son métier (et surtout, ce qui ne change pas).

  • Serveur : le QR, la commande, le ticket cuisine.
  • Cuisine : le KDS (écran cuisine), les alertes, les statuts.
  • Caisse / Patron : le back-office, les rapports, les exports.
Étape 08 · Jour J

Votre premier service.

On est derrière vous. Un chef de projet Tablati reste joignable sur WhatsApp en direct pendant le premier service du soir, pour débloquer tout ce qui pourrait arriver — et pour capturer les premières idées d'amélioration avec vous.

Bon à savoir : 92% de nos restaurants passent leur première commande Tablati en moins d'une heure après ouverture.
Besoin d'aide humaine ?

On est là, pendant et après l'onboarding.

Support WhatsApp 7j/7, réponse médiane en moins de 10 minutes. Votre conseiller dédié connaît votre carte et votre équipe.